웨이브 자동결제만 해지했다면 이미 결제한 이용권의 만료일까지 계속 시청할 수 있습니다. 해지한 순간 바로 이용권이 종료되는 것이 아니라, 다음 결제가 진행되지 않도록 예약하는 방식에 가까워요.
다만 환불까지 신청했거나 통신사·앱마켓 제휴상품을 이용했다면 종료 시점이 달라질 수 있습니다.
자동결제만 해지했다면 만료일까지 이용 가능해요
예를 들어 9월 10일에 월간 이용권이 결제됐고 다음 결제일이 10월 10일이라면, 9월 20일에 자동결제를 해지하더라도 일반적으로 10월 9일까지 이용할 수 있습니다.
이용권이 끝난 이후에는 다음 달 요금이 청구되지 않고 유료 콘텐츠 시청도 제한됩니다.
| 해지 유형 | 이용 가능한 기간 |
|---|---|
| 월간권 자동결제 해지 | 현재 이용권 만료일까지 |
| 연간권 자동 갱신 해지 | 연간 이용기간 종료일까지 |
| 결제 취소·환불 | 환불 처리 시점에 종료될 수 있음 |
| 통신사 제휴상품 해지 | 제휴사 조건에 따라 달라짐 |
| 앱마켓 구독 취소 | 구독 화면의 만료일까지 |
정확한 날짜는 웨이브 MY 메뉴나 결제한 앱마켓의 구독 화면에서 확인하세요.
이용권 종료일 확인 방법
웨이브 웹에서 직접 결제했다면 다음 순서로 확인할 수 있습니다.
- 결제한 웨이브 계정으로 로그인합니다.
- MY 메뉴로 이동합니다.
- 이용권 또는 구독·결제 관리 메뉴를 선택합니다.
- 현재 이용 중인 상품을 확인합니다.
- 이용기간 또는 만료 예정일을 확인합니다.
- 자동결제가 해지 상태인지 살펴봅니다.
해지가 정상적으로 완료됐다면 다음 결제 예정일 대신 이용 종료 예정일이 표시되거나 자동결제 해지 상태로 나타날 수 있어요.
해지 즉시 이용이 중단되는 경우
단순한 자동결제 해지가 아니라 환불이나 즉시 해지를 신청했다면 남은 기간이 있어도 이용권이 종료될 수 있습니다.
다음과 같은 경우에는 종료일을 별도로 확인해야 해요.
- 이용권 결제를 취소하거나 환불받은 경우
- 통신사 부가서비스를 즉시 해지한 경우
- 제휴 요금제에서 다른 요금제로 변경한 경우
- 이용권이 포함된 인터넷·IPTV 상품을 해지한 경우
- 결제 오류나 부정 이용으로 상품이 취소된 경우
환불 신청 전에 이용권이 언제 종료되는지와 환불 예정금액을 확인하는 것이 좋습니다.
구글 플레이에서 해지한 경우
안드로이드 앱을 통해 결제했다면 구글 플레이의 정기결제 메뉴에서 만료일을 확인할 수 있습니다.
구독 취소 후에도 이미 결제한 기간이 남아 있다면 표시된 만료일까지 이용할 수 있어요. 앱을 삭제해도 구독은 자동으로 취소되지 않으므로 반드시 정기결제 상태를 확인하세요.
애플 앱스토어에서 해지한 경우
아이폰이나 아이패드에서 결제했다면 Apple 계정의 구독 메뉴에 이용 종료 예정일이 표시됩니다.
구독 취소를 완료하면 다음 결제는 진행되지 않지만, 현재 결제기간이 끝날 때까지는 웨이브를 이용할 수 있습니다. 환불까지 승인됐다면 이용권이 더 일찍 종료될 수 있어요.
통신사·제휴 이용권은 조건이 달라요
SKT 요금제나 T 우주 등 제휴상품으로 웨이브를 이용한다면 해지 즉시 혜택이 종료되거나 해당 결제기간까지 유지될 수 있습니다.
제휴상품 해지 전에는 다음 사항을 확인하세요.
- 해지 즉시 웨이브 이용권이 종료되는지
- 현재 결제기간까지 이용할 수 있는지
- 휴대전화 요금에 일할 계산되는지
- 기존 웨이브 계정 연결은 유지되는지
- 동일한 할인상품으로 다시 가입할 수 있는지
특히 기존 통신요금제에 포함된 무료 혜택은 해지 후 복구되지 않을 수 있으므로 주의해야 합니다.
연간 이용권은 어떻게 될까?
연간 이용권의 자동 갱신만 해지했다면 이미 결제한 12개월의 만료일까지 계속 시청할 수 있습니다. 다음 연도의 이용료만 결제되지 않는 방식이에요.
반면 중도 환불을 요청하면 이용권이 종료되고, 사용기간과 할인금액 등을 공제한 금액이 환불될 수 있습니다.
단순히 다음 연도 결제만 막고 싶다면 중도 환불이 아니라 자동 갱신 해지를 선택해야 합니다.
해지 후에도 결제될 수 있는 경우
다음 결제일과 너무 가까운 시점에 해지하면 이미 결제 승인이 진행됐을 수 있습니다.
- 해지가 끝까지 완료되지 않은 경우
- 결제일 당일 또는 승인 후 해지한 경우
- 다른 계정에 별도 이용권이 있는 경우
- 앱마켓 구독을 따로 취소하지 않은 경우
- 통신사 제휴상품이 남아 있는 경우
해지 완료 화면과 이메일 또는 문자 안내를 보관하고, 다음 결제일 이후 카드 내역도 확인하는 것이 안전합니다.
만료 전에 꼭 확인할 내용
- 정확한 이용권 종료일
- 자동결제 해지 완료 여부
- 다운로드한 콘텐츠의 시청 가능기간
- 남은 웨이브 코인의 유효기간
- 구매한 개별 콘텐츠의 이용기간
- 다음 결제 예정금액이 사라졌는지
- 재가입 시 기존 할인이 유지되는지
보유 코인은 이용권과 별도로 만료일이 적용될 수 있으므로 구독 종료 전에 함께 확인하세요.
마무리
웨이브 자동결제를 해지해도 일반적으로 이미 결제한 이용권의 만료일까지는 계속 시청할 수 있습니다. 월간권은 현재 결제기간까지, 연간권은 이미 결제한 12개월의 종료일까지 이용한 뒤 자동으로 끝나요.
다만 환불이나 제휴상품 해지를 함께 진행하면 즉시 종료될 수 있습니다. 해지 후에는 MY 메뉴 또는 앱마켓 구독 화면에서 정확한 이용 종료일을 반드시 확인하세요.