웨이브 이용권의 결제수단은 구매한 경로에 따라 변경 방법이 달라집니다. 웨이브 웹사이트에서 직접 결제했다면 MY 메뉴에서 변경할 수 있지만, 애플 앱스토어나 구글 플레이를 이용했다면 해당 앱마켓에서 관리해야 해요.
일부 상품은 결제수단을 바로 바꿀 수 없어 자동결제를 해지한 뒤 이용기간이 종료되면 다시 구매해야 할 수도 있습니다.
먼저 결제 경로부터 확인하세요
결제수단을 변경하기 전에 현재 이용권을 어디에서 구매했는지 확인해야 합니다.
- 웨이브에 로그인합니다.
- MY 메뉴로 이동합니다.
- 이용권 또는 결제 내역을 선택합니다.
- 현재 이용 중인 상품을 확인합니다.
- 결제수단과 다음 결제 예정일을 확인합니다.
카드 명세서나 결제 영수증에서도 웨이브 직접 결제인지 앱마켓 결제인지 확인할 수 있어요.
웨이브 웹 결제수단 변경 방법
웨이브 웹사이트에서 이용권을 직접 구매했다면 다음 순서로 확인해 보세요.
- PC 또는 모바일 웹에서 웨이브에 로그인합니다.
- MY → 이용권 또는 결제 관리로 이동합니다.
- 현재 사용 중인 자동결제 이용권을 선택합니다.
- 결제수단 변경 메뉴를 누릅니다.
- 새로운 카드나 지원되는 결제수단을 등록합니다.
- 변경된 정보와 다음 결제금액을 확인합니다.
메뉴가 보이지 않는다면 해당 상품은 결제수단 직접 변경을 지원하지 않을 수 있습니다. 이 경우 기존 자동결제를 해지하고 이용권 종료 후 다시 구매해야 할 수 있어요.
구글 플레이에서 결제한 경우
안드로이드 앱에서 구글 플레이로 결제했다면 웨이브가 아닌 구글 계정에서 결제수단을 관리합니다.
일반적인 확인 순서는 다음과 같습니다.
- 구글 플레이 스토어를 실행합니다.
- 결제에 사용한 구글 계정을 확인합니다.
- 프로필에서 결제 및 정기결제 메뉴로 이동합니다.
- 웨이브 구독을 선택합니다.
- 결제수단을 변경하거나 보조 결제수단을 등록합니다.
여러 구글 계정을 사용한다면 실제로 웨이브를 구독한 계정인지 확인하세요.
애플 앱스토어에서 결제한 경우
아이폰이나 아이패드에서 결제했다면 애플 계정에 등록된 결제수단을 변경해야 합니다.
- 아이폰 설정을 실행합니다.
- 상단의 Apple 계정을 선택합니다.
- 결제 및 배송 메뉴로 이동합니다.
- 새로운 결제수단을 등록합니다.
- 결제수단의 우선순위를 확인합니다.
- 구독 메뉴에서 웨이브 이용권 상태를 확인합니다.
애플 계정에 여러 결제수단이 등록돼 있다면 웨이브뿐 아니라 다른 앱 구독에도 변경 내용이 영향을 줄 수 있어요.
통신사·제휴 이용권은 별도로 확인하세요
SKT 요금제나 T 우주, 인터넷·IPTV 등의 제휴상품을 통해 웨이브를 이용한다면 웨이브 안에서 결제수단을 변경하기 어렵습니다.
해당 통신사 또는 구독서비스에서 다음 내용을 확인하세요.
- 휴대전화 요금 합산 결제 여부
- 등록 카드 변경 가능 여부
- 제휴상품 해지 방법
- 웨이브 계정 연결 상태
- 결제수단 변경 시 할인 유지 여부
제휴상품을 해지하면 같은 혜택으로 다시 가입하지 못할 수 있으므로 먼저 조건을 확인하는 것이 좋습니다.
결제수단이 바로 변경되지 않는 경우
결제수단 변경 버튼이 없다면 기존 이용권을 해지한 뒤 다시 구매해야 할 수 있습니다.
이때는 다음 순서로 진행하세요.
- 현재 이용권의 종료일을 확인합니다.
- 자동결제만 해지합니다.
- 남은 이용기간까지 시청합니다.
- 이용권이 완전히 종료됐는지 확인합니다.
- 웹에서 원하는 상품을 다시 구매합니다.
- 새로운 결제수단을 등록합니다.
기존 이용권이 남아 있는 상태에서 새 상품을 구매하면 이용기간이나 결제가 중복될 수 있으므로 주의하세요.
결제수단 변경 전 주의사항
할인 혜택이 종료될 수 있어요
첫 구매 할인이나 복귀회원 프로모션, 장기 할인상품은 결제수단을 바꾸는 과정에서 혜택이 사라질 수 있습니다. 기존 상품을 해지하기 전에 할인 유지 여부를 확인하세요.
코인 페이백 조건에 영향을 줄 수 있어요
자동결제 유지가 페이백 조건이라면 결제수단 변경 과정에서 이용권이 해지되거나 결제가 실패할 경우 코인을 받지 못할 수 있습니다.
앱과 웹의 가격이 다를 수 있어요
앱마켓 구독을 해지하고 웹에서 다시 결제하면 가격과 이용 조건이 달라질 수 있습니다. 재구매 전 최종 결제금액을 확인하세요.
결제일 직전 변경은 피하는 것이 좋아요
결제 예정일에 너무 가깝게 카드를 변경하면 기존 결제수단으로 청구되거나 결제가 실패할 수 있습니다. 가능하다면 다음 결제일보다 여유 있게 변경하세요.
기존 카드를 먼저 삭제하지 마세요
새로운 결제수단이 정상 등록된 것을 확인하기 전에 기존 카드를 삭제하면 자동결제가 실패할 수 있습니다.
결제수단을 변경한 뒤 확인할 내용
| 확인 항목 | 확인할 내용 |
|---|---|
| 등록 상태 | 새 카드가 정상적으로 저장됐는지 |
| 다음 결제일 | 예정일이 변경되지 않았는지 |
| 다음 결제금액 | 할인 가격이 유지되는지 |
| 이용권 상태 | 자동결제가 계속 활성화돼 있는지 |
| 기존 결제수단 | 중복 등록 또는 결제 가능성이 없는지 |
| 페이백 조건 | 이벤트 참여 상태가 유지되는지 |
카드 변경 후 결제가 실패했다면
새 카드로 자동결제가 되지 않았다면 다음 사항을 확인하세요.
- 카드 유효기간
- 이용한도와 잔액
- 온라인 결제 차단 여부
- 정기결제 승인 가능 여부
- 카드 정보 입력 오류
- 카드사 이상거래 차단
- 결제 계정 불일치
결제 실패 후 일정 기간 안에 다시 승인되지 않으면 이용권이 종료될 수 있습니다. 결제수단을 수정한 뒤 이용권 상태도 함께 확인하세요.
마무리
웨이브 결제수단 변경 방법은 웹, 구글 플레이, 애플 앱스토어와 제휴상품 중 어디에서 구매했는지에 따라 달라집니다.
웹 결제라면 MY 메뉴에서 변경 가능 여부를 확인하고, 인앱결제라면 해당 앱마켓에서 결제수단을 수정하세요. 변경 전에 할인과 코인 페이백 유지 여부를 살펴보고, 완료 후에는 다음 결제일과 예정 금액까지 확인하는 것이 좋습니다.